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来源:21世纪商业评论
文/何己派
 
 
1969年,阿姆斯特朗踏出登月舱,通过缤特力耳机传回那句历史性名言,“对一个人来说这是一小步,但对人类这是一大步。”
 
50年后,缤特力(Plantronics)跨出自己的一大步,于2018年以20亿美元价格收购宝利通(Polycom)。2019年3月,两家公司联合发布全新品牌“Poly博诣”。竞争激烈的企业级统一通信市场,诞生新巨头。
 
缤特力与宝利通,前者专门生产耳机和统一通信设备,后者研发音必赢亚洲登录系统,合并后的博诣整合双方产品线,产品研发与市场推进双双提速。公司在9月4日推出新品Poly G200必赢亚洲登录终端,是首款专为中国市场定制研发和销售的产品。
 
新技术浪潮激荡下,机遇广阔的中国市场,被多家外企提至战略高度,博诣也不例外。今年5月提出“在中国,为中国”的中国区方针后,Poly G200成为首款落地产品,博诣为它起了个很接地气的名字——“月饼”。
 
博诣中国技术研发中心负责人付可告诉《21CBR》记者,“月饼”从立项、开发到正式上市,仅6个月时间,相比过去12-24个月的传统周期大大缩短,未来产品迭代的速度还将更快,争取压缩至150天。
 
博诣公司大中华区总裁李金水,于2016年加入宝利通,2019年1月开始全面负责博诣大中华地区业务发展。在他看来,中国在通讯领域早已领先世界,若不能保证在中国市场的领先地位,公司必然失去竞争性。“如今,追随其他国家的需求来发展不是长远之计。中国是未来全球视频技术的重要桥头堡。”
 
围绕博诣的产品理念、中国市场策略、必赢亚洲登录发展趋势等问题,李金水接受《21CBR》记者专访,以下为自述:
 
产品迭代加速
 
缤特力主要的产品线及技术在音频上,宝利通也是从音频起家,将音频应用于会议室电话或桌面电话。两家合并之后,从穿戴设备到桌面设备、会议室,可以形成一整条产品线,产品与技术层面具备很好的互补性。两家公司的技术人员融合在一起,在语音方面的处理能力,远比两家公司独立前强得多。
 
Poly博诣品牌成立后,在中国引入大量研发人才,目前中国区研发团队人员将近300人。公司董事会认识到,中国是一个独特的市场,全力支持中国的研发团队专注Poly G200产品的开发生产。未来我们的产品更新迭代速度还将更快。
 
我们给Poly G200起了个小名,叫“月饼”。一是寓意中秋节之前出厂,二是考虑到每个国家都会有代表性食物,比如说到“披萨”,会想到意大利,说到“月饼”,肯定是中国。
 
近几年中国区的表现,我其实不满意,增长应该更快。今年我们提出了“在中国,为中国”的中国区战略。首先,中国区的研发部门和研发产品具有优先权。其次,是做到覆盖所有企业客户,从20万规模的公司到仅有2人的公司,都能用上我们的产品。
 
现在的博诣,在高端产品领域有很好的用户基础,但是中小型企业会面临复杂度和费用的压力。针对中小型企业,我们推新品的方向,是要做得尽量像“傻瓜机”一样,简单易用,不用太损耗人力和时间成本,用户一接入端口就可以启动并使用。
 
或许会有人说,中小企业客户没有钱还想吃大餐?同样一碗面,10元的方便面和200元的牛肉面,口感可能不一样。但我们要做到,让碗里所有的东西都差不多,产品不因低价而降低质量。
 
拿什么判定性价比?我认为性价比没有高低之分,产品不能以价格为导向,要看花了10块钱和100块,分别得到了什么。Poly G200在还未出厂时,便已预售完毕,用户很清楚我们的质量和市场情况。
 
市场是淘汰出局的游戏,我们想成为制定市场标准与对应价位的参与者。
 
中国是桥头堡
 
我在必赢亚洲登录有13年的经验,在必赢亚洲登录领域,中国已经领先全世界,中国是未来全球视频技术的重要桥头堡。20年前,当我们谈通信网络,国内运营商会去美国AT&T、英国电信取经,今天情况恰恰相反。如果不能保证在中国市场的领先地位,公司必然失去竞争性。
 
通过中国区的研发团队,加上对中国市场和用户的深入理解,我们能给总部带来新的发展思路。另一方面,我们吸纳全球研发创新想法,结合中国市场的情况,做出的产品才更有实际价值。
 
8月底,博诣接连签了两个重要合作伙伴协议。一是与腾讯云达成战略合作,探索通过提供端到端的解决方案推广远程办公会议应用场景,以及相关方案在腾讯云生态系统上应用的可能性。二是与中国电信天翼云、南京普天达成深度合作,联手推进“云+端”战略。
 
可以预见的是,随着5G、AI与云技术的逐渐成熟,以及腾讯等合作伙伴的力量,国内整个办公协作市场,会有全新的格局出现。整个生态做起来以后,博诣希望通过革命性的方案,改变所有人的生活、工作、学习、娱乐方式。
 
中国区的发展,的确会有压力。企业的两个重要环节,第一必须有生意,第二必须有盈利,盈利是整个企业的营养剂。目前中国区300人左右的研发团队,需要负担的成本非常高,我们希望不断输送“营养剂”给研发部门,加大研发投入,加快研发速度,产出更多创新产品。
 
最开始做Poly G200,总部也会有顾虑,研发经费是否需要这么多?但等他们看到演示机全部售罄,答案就有了。
 
重新定义协作
 
我们发现,创新和创业公司面临频繁开会的需求。因此,一方面,会议产品的操作步骤必须简单轻快,一看就懂。另一方面,满足移动办公需求,不受制于环境。新一代企业有很多特点,喜欢开放环境带来灵感发挥,更强调团结,喜欢分享。
 
企业内部的协作、企业与合作伙伴、企业与用户的沟通同样重要。比如,以前用户必须到银行开户,有时候一等就是一两个小时,但今天银行的用户竞争越来越激烈,已经到了银行走出去、用户不用出门的时候。办理业务不必去固定地点,想了解投资理财问题,用音视频工具接入专家线路,问题解答更直接。
 
企业如何改变自己的业务模式,已经到了重新定义的时候。所有行业都需要考虑新的沟通方法,应对新的用户需求和行为变化,尤其是与用户有紧密关系的行业,比如金融、保险等。
 
到2020年,有70%的会议室都会从大会议室转为小会议室,博诣为此做了针对性的产品改进工作,未来必赢亚洲登录终端将在小巧便携的同时,不减弱其功能性。只要有一个屏幕再加个小摄像头,用户无论在哪儿都能无线协同办公。设想一下,这个市场会有多大?
 
5G商用后,新商业模式诞生或新产品落地,会成为激发整个物联网的关键一环。万物互联时代,我们思考的是怎样把音视频技术投射到实体工具上。比如临床手术的教学,传统的办法是现场教学,未来当5G与音视频技术结合,信息传输的效果将会大大改善,实习医生不必进入手术室就可以观摩学习。又如,紧急救援的场景下,带摄像头的VR眼镜配备音频技术、AI与大数据分析,救援人员可以解放双手做别的事情。
 
先有关于事物的未来想象,而后,技术会慢慢支撑你的想法。
 
 
Polycom宝利通+Plantronics缤特力 现在成为:Poly博诣。南方电讯作为Poly博诣全国总代理,共同见证了中国必赢亚洲登录从标清到高清、从融合通信到云必赢亚洲登录、从会议室到随时随地的4A级应用变革,将统一通信技术和设备带给国内企业用户,引领国内用户走向4K超清必赢亚洲登录、走向云端、与各行业务系统定制化对接的数字化万物互联新时代,推动企业数字化转型,让沟通更高效、更便捷、更智能。
 
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